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4. PAGOS Y FACTURACIÓN

• Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, yape, billeteras digitales, pago efectivo en pasarela segura de Culqi.
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• Se emiten boletas o facturas conforme a la normativa de la SUNAT.
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• En caso corresponda, el cliente podrá optar por la reposición del producto, la devolución del monto pagado o una nota de crédito, en conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
• No se aceptan devoluciones por razones de uso inadecuado, manipulación indebida o desgaste normal del producto.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

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11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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12. LIBRO DE RECLAMACIONES

De acuerdo con lo establecido por el INDECOPI, Eros Ludico cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual, disponible para todos los consumidores.